Términos del acuerdo

OFERTA PÚBLICA DE LA TIENDA ONLINE "XIAOMOXUAN" DE VENTA DE MERCANCÍAS.
Oferta pública de la tienda online XIAOMOXUAN para la venta de la Mercancía.
Esta oferta establece el procedimiento para la venta de bienes de la marca XIAOMOXUAN solicitados a través del sitio, regula la relación entre el comprador y el vendedor en la venta de bienes y prestación de servicios en relación con dicha venta.
Conceptos básicos:
Pedido: un correo electrónico del Comprador sobre su conocimiento de la muestra de la mercancía y la intención de comprar la Mercancía, su entrega a la dirección especificada por el Comprador o mediante la recogida automática de la Mercancía en la tienda XIAOMOXUAN. ubicado en la dirección: 119019, Moscú, Bolshoi Afanasyevsky per., D. .41.
Tienda en línea: un sitio de Internet propiedad del Vendedor, ubicado en Internet en https://xiaomoxuan.com/, donde se presentan los Productos ofrecidos por el Vendedor para su compra, así como las condiciones de pago y entrega de los Productos a el comprador.
Comprador: una persona, un visitante del Sitio, que acepta los términos de este Acuerdo, que tiene la intención de realizar un pedido o comprar, o realizar un pedido, comprar el Producto exclusivamente para necesidades personales, familiares, domésticas y otras necesidades no relacionadas con actividades comerciales.
Vendedor: empresario individual Shabanova Victoria Alexandrovna, OGRNIP 318505300105972, TIN 500121073504, ubicación: 119019, Moscú, Bolshoy Afanasyevsky per., 41.
Venta de bienes a través de la tienda en línea: la venta de bienes bajo un acuerdo de compra y venta al por menor, concluido sobre la base de un conocimiento preliminar del comprador con la descripción de los bienes ofrecidos por el vendedor, que figuran en el catálogo de la tienda en línea. , y familiarización directa con la muestra de mercancías en la tienda estacionaria "XIAOMOXUAN".
Sitio: un conjunto de recursos de información publicados en Internet en https://xiaomoxuan.com/.
Producto - productos y accesorios de perfumería y cosmética presentados a la venta en la tienda online "XIAOMOXUAN".
1. Disposiciones generales.
1.1. El Vendedor vende los Productos a través de una tienda estacionaria y al realizar un pedido en el sitio web de la tienda en https://xiaomoxuan.com/.
1.2. Al ordenar los Bienes, el Comprador acepta los términos de venta de los Bienes que se establecen a continuación (en adelante, los Términos de Venta de los Bienes). En caso de desacuerdo con esta oferta pública (en adelante, el Acuerdo), el Comprador debe dejar de usar el servicio de inmediato y abandonar el sitio https://xiaomoxuan.com/.
1.3. Estos Términos de Venta de Bienes, así como la información sobre los Bienes presentados en las tiendas de la cadena y en el Sitio Web, son una oferta pública de acuerdo con el Artículo 435 y el párrafo 2 del Artículo 437 del Código Civil de la Federación Rusa.
1.4. El Acuerdo entra en vigor (considerado concluido) desde el momento en que el Comprador envía el Pedido, el cual debe indicar:
a) la razón social completa del Vendedor: empresario individual Shabanova Victoria Alexandrovna, OGRNIP 318505300105972, TIN 500121073504, ubicación: 119019, Moscú, Bolshoy Afanasyevsky per., 41;
b) dirección, apellidos, nombre, patronímico, número de teléfono de contacto del Comprador, o de la persona (destinatario) indicada por él, la dirección a la que deben entregarse los Bienes;
c) el nombre, cantidad y precio de los Bienes;
2. Objeto del Acuerdo.
2.1. El objeto de este Acuerdo es permitir al Comprador comprar para necesidades personales, familiares, domésticas y otras no relacionadas con la implementación de actividades empresariales, los Bienes presentados en la papelería y en el catálogo del sitio web de la tienda. Este Acuerdo se aplica a todos los Bienes y servicios proporcionados por SP Shabanova V.A., siempre que dichas ofertas con una descripción estén presentes en el catálogo del sitio web de la tienda.
3. Producto y orden de compra.
3.1. El Vendedor asegura la disponibilidad de los Bienes presentados en el Sitio en su almacén. Las fotografías que acompañan al Producto son simples ilustraciones y pueden diferir de la apariencia real del Producto. Las descripciones / características que acompañan al Producto no pretenden ser exhaustivas y pueden contener errores tipográficos. Para aclarar información sobre los Productos, el Comprador debe comunicarse con la línea directa (495) 006-40-26.
3.2. En ausencia de los Bienes solicitados por el Comprador en el almacén del Vendedor, este último tiene el derecho de excluir los Bienes especificados del Pedido / cancelar el Pedido del Comprador, notificándolo al Comprador llamando al Vendedor.
3.3. En caso de cancelación parcial o total de un Pedido pagado por adelantado, el Vendedor devuelve el costo de los Bienes cancelados al Comprador en la forma en que se pagaron los Bienes.
3.4. El pedido del Comprador se realiza moviendo el producto seleccionado al carrito, haciendo clic en el botón correspondiente. Una vez que el comprador selecciona todos los productos, debe abrir la cesta y hacer clic en el botón "Pagar". Además, siguiendo las instrucciones, el Comprador debe completar toda la información requerida, seleccionar el método de entrega y pago y hacer clic en el botón "Realizar un pedido" o "Pagar el pedido".
3.5. En el momento de realizar el pedido, el Comprador confirmaque tiene más de 18 años. El Comprador asume el riesgo de consecuencias adversas por proporcionar información incorrecta, lo que implicó la imposibilidad de que el Vendedor cumpliera debidamente sus obligaciones con el Comprador.
3.6. Después de realizar el Pedido en el Sitio, el Comprador recibe información sobre los detalles del pedido enviando un mensaje al número de teléfono especificado por el Comprador al realizar el pedido.
4. Conocimiento de la muestra del Producto y su entrega.
4.1. La entrega de los pedidos de la tienda en línea XIAOMOXUAN se realiza por las empresas de mensajería DPD, KSE, IML, RedExpress, Courier y la entrega a través de PJSC Russian Post. La entrega es un servicio separado que no forma parte integral de los bienes adquiridos por el Comprador. Su ejecución finaliza en el momento en que el cliente recibe la mercancía y la paga.
De acuerdo con la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la Federación de Rusia, los perfumes y cosméticos no se pueden cambiar ni devolver. En este sentido, la compra de bienes con entrega no otorga al Comprador el derecho a exigir la entrega de los bienes adquiridos para reemplazarlos. Redención parcial, es decir La cancelación de parte de la mercancía al recibir el pedido no es posible. La cancelación es posible solo para todo el pedido.
4.2. El territorio de entrega de los Productos presentados en el Sitio se limita a las fronteras de la Federación de Rusia.
4.3. Los retrasos en la entrega son posibles debido a circunstancias extraordinarias e inevitables.
4.4. En el momento de la entrega, los Bienes se entregan al Comprador o un tercero que se haya familiarizado con la muestra de los Bienes y se indique en el Pedido como el destinatario (en adelante, el Comprador y el tercero se denominan el "Destinatario" ). Si es imposible recibir los Bienes pagados en efectivo por las personas anteriores, los Bienes pueden ser entregados a una persona que pueda proporcionar información sobre el Pedido (número de envío y / o nombre completo del Destinatario), así como pagar el costo total del Pedido a la persona que lo entrega. Redención parcial, es decir El rechazo de parte de los Productos al recibir el Pedido es imposible. La cancelación solo es posible de todo el Pedido en su conjunto.
4.5. Para evitar casos de fraude, así como para cumplir con las obligaciones especificadas en el párrafo 5. de este Acuerdo, a la entrega de los Bienes, la persona que los entrega tiene derecho a solicitar un documento de identidad del Destinatario, y también indicar tipo y número del documento proporcionado por el Destinatario en el recibo del Pedido. El Vendedor garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales del Destinatario (cláusula 9.3. Del Acuerdo).
4.6. La propiedad de los Bienes pasa al Comprador desde el momento en que se transfieren los Bienes y este último paga el costo total de los Bienes.
El riesgo de pérdida accidental o daño accidental de los Bienes pasa al Comprador en el momento de la transferencia de los Bienes a él y al Destinatario del Pedido que coloca una firma en los documentos que confirman la entrega y familiarización con la muestra. En caso de no entrega de los Bienes, el Vendedor reembolsa al Comprador el costo del Pedido pagado por adelantado por el Comprador y la entrega en su totalidad después de recibir la confirmación del Servicio de Entrega de la pérdida de los Bienes o su devolución al almacén del Vendedor.
4.7. El costo de envío de cada Pedido se calcula individualmente, según la región y el método de envío, así como (si es necesario) la forma de pago, y se indica en el Sitio en la última etapa del pedido.
4.8. La obligación del Vendedor de transferir los Bienes al Comprador se considera cumplida en el momento de la entrega de los Bienes al Destinatario o la recepción de los Bienes de un representante de la empresa de mensajería, incluso en los puntos de recogida automática de las empresas de mensajería o en las terminales de las empresas de mensajería.
Al recibir el Pedido en la empresa de mensajería, el Destinatario, después de pagar los Bienes entregados, está obligado a inspeccionar los Bienes entregados y abrirlos en presencia de un representante de la empresa de mensajería para verificar que los Bienes cumplan con la cantidad declarada. , surtido e integridad de los Productos, así como comprobar la vida útil de los Productos entregados y la integridad del embalaje. En el caso de cualquier reclamo sobre los Bienes entregados (no inversión, embargo de los Bienes que no sea el especificado en el envío, la diferencia entre los Bienes entregados y la muestra con la que se familiarizó el Destinatario, defectos de fabricación, otras reclamaciones) , bajo la dirección del Destinatario, el representante de la empresa de mensajería redacta una Ley sobre inconsistencias reveladas firmada por el Comprador y un representante de la empresa de mensajería. Si el Destinatario no ha realizado reclamaciones en el procedimiento anterior, se considerará que el Vendedor ha cumplido plena y debidamente su obligación de transferir los Bienes. Esta condición no se aplica a la entrega de pedidos a las regiones de la Federación de Rusia, si el representante de la empresa de mensajería se niega directamente a abrir el paquete, porque Se ha celebrado un acuerdo para la prestación de servicios postales entre el Vendedor y la empresa de mensajería.
En caso de devolución de los Bienes entregados por la empresa de mensajería en relación con la presencia de reclamaciones sobre los Bienes, el Destinatario está obligado a adjuntar los siguientes documentos al envío que contiene los Bienes devueltos:
solicitud de reembolso;
una copia del informe sobre las discrepancias reveladasocupaciones;
una copia del recibo de pago;
una copia del inventario del envío;
formulario de devolución.
4.9. El destinatario, que confirmó su intención de comprar los Bienes mediante la firma del certificado de aceptación de transferencia o recibo de entrega de los Bienes, confirma que se ha familiarizado directamente con la muestra de los Bienes antes de realizar la compra.
4.10. El Destinatario realiza el conocimiento de la muestra de los Productos en la tienda en la dirección: 119019, Moscú, Bolshoi Afanasyevsky per., 41;
4.11. Al aceptar los Bienes del servicio de mensajería, el Destinatario está obligado a inspeccionar los Bienes entregados y verificar que cumplan con la cantidad declarada, el surtido y la integridad de los Bienes, el cumplimiento de la muestra de los Bienes y también verificar la fecha de vencimiento del Bienes entregados y la integridad del embalaje. En ausencia de reclamaciones sobre los Bienes entregados, el Comprador firma el "Recibo de Entrega" y paga el Pedido (en ausencia del pago anticipado del 100%). La firma en los documentos de entrega indica que el Destinatario no ha realizado reclamaciones sobre los Bienes y que el Vendedor ha cumplido plena y debidamente su obligación de transferir los Bienes.
4.12. Los productos presentados en el Sitio, así como las muestras que se exhiben en la tienda, en la dirección: Moscú, Bolshoy Afanasyevsky per., 41 para revisión, en términos de calidad y empaque cumplen con GOST y TU, lo cual es confirmado por los documentos relevantes. (certificados, etc.) etc.).
5. El orden de pago.
5.1. El precio de los productos se indica en rublos de la Federación de Rusia e incluye el impuesto al valor agregado.
5.2. El precio de los Productos se indica en el Sitio. En caso de indicación incorrecta del precio de los Productos solicitados por el Comprador, el Vendedor informa al Comprador al respecto para confirmar el Pedido al precio corregido o cancelar el Pedido. El Vendedor puede cambiar unilateralmente el precio de los Productos en el Sitio. En este caso, el precio de los Productos solicitados por el Comprador no está sujeto a cambios.
5.3. Pago de la Mercancía mediante tarjetas de pago.
5.3.1. De acuerdo con el Reglamento sobre la emisión de tarjetas de pago y sobre las transacciones realizadas con su uso, aprobado por el Banco de Rusia No. 266-P el 24.12.2004, las transacciones con tarjetas bancarias las realiza el titular de la tarjeta o una persona autorizada por él. .
5.3.2. Las transacciones con tarjeta bancaria están autorizadas por el banco. Si el banco tiene motivos para creer que la operación es fraudulenta, entonces el banco tiene derecho a negarse a realizar esta operación.
5.4. El Vendedor tiene derecho a ofrecer descuentos en Productos y establecer un programa de bonificación. Los tipos de descuentos, bonificaciones, el procedimiento y las condiciones de acumulación se indican en el Sitio y el Vendedor puede modificarlos unilateralmente.
6. Devolución de bienes y dinero.
6.1. Devolución de mercadería de debida calidad.
6.1.1. Los productos de perfumería y cosméticos no se pueden devolver ni cambiar de acuerdo con el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 19 de enero de 1998 No. 55.
6.2. Devolución de mercancías de calidad inadecuada.
6.2.1. Un producto inadecuado es un producto que contiene defectos. La falta de un producto es el incumplimiento de sus requisitos obligatorios previstos por la ley, o los términos del Acuerdo, o los fines para los que se usa habitualmente este tipo de Producto, o los fines de los cuales el Vendedor fue informado por el Comprador al celebrar el Acuerdo.
El Producto recibido debe corresponder a la descripción en el Sitio. La diferencia en los elementos de diseño o decoración de la descripción declarada en el Sitio no es un signo de calidad inadecuada.
6.2.2. La apariencia e integridad de los Productos, así como la integridad de todo el Pedido, debe ser verificada por el Comprador en el momento de la entrega de los Productos de acuerdo con la cláusula 5.8 de este Acuerdo.
6.2.3. En el momento de la entrega de la Mercancía, el Comprador pone su firma en el recibo de entrega, lo que confirma el conocimiento de la muestra de la mercancía, la integridad completa y la ausencia de reclamaciones sobre la cantidad y apariencia de la mercancía. Después de recibir los Bienes, no se aceptan reclamaciones por defectos externos de los bienes, su cantidad, integridad y presentación.
6.2.4. Si al Comprador se le entregó el Producto de calidad inadecuada y el Vendedor no acordó lo contrario con anterioridad, el Comprador tiene derecho a utilizar las disposiciones del Artículo 18 de la Ley de la Federación de Rusia del 07.02.1992 No. 2300-1 "En Protección de los Derechos del Consumidor "(en adelante, Ley de Protección de los Derechos del Consumidor).
6.2.5. Las reclamaciones por la devolución del importe pagado por la mercancía están sujetas a satisfacción dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la correspondiente demanda.
6.3. Los reembolsos se realizan devolviendo el costo de los Productos pagados a una tarjeta bancaria.
7. Responsabilidad.
7.1. El Vendedor no es responsable de los daños causados ​​al Comprador como resultado del uso indebido de los Productos comprados en la tienda en línea.
8. Confidencialidad y protección de la información.
8.1. Los datos personales del Comprador se procesan de acuerdo con la Ley Federal No. 152-FZ de 27.07.2006 "Sobre Datos Personales".
8.2. Al registrarse en el Sitio, el Comprador proporciona la siguiente información: Apellido, Nombre, número de teléfono de contacto.
8.3. Al proporcionar sus datos personales al Vendedor, el Comprador acepta su procesamiento por parte del Vendedor, mientrasincluso con el fin de promover bienes y servicios por parte del Vendedor, así como la transferencia de datos personales a terceros involucrados por el Vendedor para cumplir con las obligaciones con el Comprador en virtud del Acuerdo.
Al celebrar este Acuerdo sujeto a la entrega de los Bienes, el Comprador se convierte en el beneficiario de los servicios para la entrega de los Bienes. El contrato para la entrega de los Bienes al Comprador es celebrado por el Vendedor en interés y por iniciativa del Comprador. El Comprador acepta la transferencia de datos personales a la empresa de transporte con el fin de entregar la Mercancía al Comprador, y también acepta que en base a la cláusula 5 de la parte 1 del Artículo 6 de la Ley Federal No. 152-FZ No. personal no se requieren datos para los fines de entrega especificados.
8.4. El vendedor utiliza los datos personales del comprador:
para cumplir con sus obligaciones con el Comprador;
para evaluar y analizar el trabajo del Sitio;
para determinar el ganador en las promociones realizadas por el Vendedor.
8.4.1. El Vendedor tiene derecho a enviar información, incluidos mensajes publicitarios, al teléfono móvil del Comprador. El comprador tiene derecho a negarse a recibir publicidad y otra información sin explicar los motivos del rechazo. Los mensajes de servicio que informan al Comprador sobre el pedido y las etapas de su procesamiento se envían automáticamente y no pueden ser rechazados por el Comprador.
8.5. El Vendedor no es responsable de la información proporcionada por el Comprador en el Sitio en forma pública.
9. Condiciones adicionales.
9.1. El Vendedor tiene derecho a ceder o de cualquier otra forma transferir sus derechos y obligaciones derivados de su relación con el Comprador a terceros.
9.2. La tienda en línea y los servicios prestados pueden no estar disponibles temporalmente, parcial o completamente, debido a trabajos preventivos o de otro tipo o por cualquier otro motivo técnico. El servicio técnico del Vendedor tiene derecho a realizar periódicamente los trabajos preventivos o de otro tipo necesarios con o sin previo aviso a los Compradores.
9.3. Las disposiciones de la legislación rusa se aplican a la relación entre el Comprador y el Vendedor.
9.4. En el caso de cualquier pregunta y reclamo del Comprador, debe comunicarse con el Vendedor enviándole un mensaje por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra forma disponible. Todas las disputas que surjan, las partes intentarán resolverlas mediante negociaciones, si no se llega a un acuerdo, la disputa será remitida a una autoridad judicial de acuerdo con la legislación vigente de la Federación Rusa.
9.5. El reconocimiento por el tribunal de la invalidez de cualquier disposición de este Acuerdo no implica la invalidez de las disposiciones restantes.